I professionisti ricercati avranno la responsabilità della gestione efficace del servizio di ricevimento e prenotazione; saranno chiamati ad interagire con gli ospiti assicurando elevati standard di qualità nella risposta alle diverse esigenze, fornendo al contempo supporto al proprio reparto ed ai reparti collegati per migliorare il servizio; garantiranno la profittabilità della propria area organizzativa, dando forma a nuove idee per la cura dell’ospite.

Le figure che stiamo selezionando, anche con breve esperienza in ruoli di front office, possiedono eccellenti capacità organizzative, un’ottima predisposizione all’ascolto, un elevato orientamento al cliente e la padronanza fluente di almeno due lingue straniere, tra cui l’inglese. Preferibile la conoscenza di Oracle Opera Cloud.

Di particolare rilevanza la residenza a Roma o in prossimità: indispensabile una importante conoscenza del tessuto economico/turistico/sociale della città. Si valuta la disponibilità ad una turnazione notturna (per una risorsa).